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处于品性旋涡中的上海天元府花式。徐凡淋/摄

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　　从发轫宣传的居住典范，到被质疑降标、减配建造，这个由京东、特殊、金地商置谐和打造的花式，正阅历着一次品牌信誉危急。

　　徐凡淋 李叶丨发自上海

　　退房！退钱！保卫家园！

　　3月15日下昼，上海市普陀区真如副中心天元府售楼处，上百名业主聚合，要求开发商立即整改花式存在的问题，不然退房退钱！

　　现场多名业主知道，上海天元府花式存在诸多联想、建造质料问题：

　　一是宣传时外立面为深灰色香槟金铝板材料，实质用的却是灰色真石漆；宣传时外墙为“玻璃幕墙”，实质则是玻璃窗；

　　二是精装修模范缩水，未达到3000元/正常米模范；

　　三是小区公区建造缩水，过于不详；

　　四是开发商存在“空虚宣传”误导阔绰者行动；

　　此前，业主们已将天元府关连问题反映到场所留言板：称开发商在房屋预售后未征得业主答允、未公示贪图变更的情况下，因联想颓势轻松切割开采平台雕栏并外推平台，未按图纸施工导致建筑外轮廓线超出原贪图审批限度，且修改后的开采平台款式丑陋，存在安全隐患……

　　针对业主们的投诉，上海市普陀区真如副中心组织普陀区房管局、区建管委、区规资局、区市集监管局、区绿容局等关连部门，天元府花式开发商，及业主代表召开了一次“三方配合会议”，配合措置业主建议的关连问题。开发商方面参会代表为上海京越东卓收集科技有限公司总司理张晓峰与副总司理陈成。

　　参与谈判的业主刘女士知道，关于业主建议的天元府花式外立面整改问题，开发商方面一运行表态强势，称“莫得修改外立面近况的筹备”；关于业主代表建议的内行区域大门、车库、儿童乐土、电梯厅表里等改善有筹备也一说念赶紧辩别。

　　“开发商知道，花式实质呈现的不是玻璃幕墙的原因是宣发职工过失，将‘墙’字写错了；儿童乐土则是施工单元弄错了。”另别称参与谈判的业主杨先生也知道，开发商十足不探究业主感受。

　　不外，经过17个小时的配合疏导，事情有了革新。

　　3月19日，上海市普陀区房管局关连阐扬东说念主在继承中国房地产报记者采访时知道，今日配合会，针对天元府业主建议的问题关连部门均进行了有用回应与解答，开发商对业主建议的问题则需要进一步完善有筹备，具体整改有筹备还在商量中。

　　“目下，开发商方面给出的措置有筹备是，将优化资金用于花式里面装修模范达到3000元/正常米，或聚会用于外立面整改，将由业主谋划决定。关于后续问题，真如副中心将在接下来的每周六安排业主代表与开发商会谈。”上述上海市普陀区房管局关连阐扬东说念主知道。

　　针对天元府花式存在的问题及下一步整改完善筹备，中国房地产报记者屡次致电开发商京越东卓及关连高层求证，电话均无东说念主接听。天元府售楼处关连东说念主员则知道，不瓦解事情具体进展。

　　公开贵寓夸耀，天元府花式开发商为上海京越东卓收集科技有限公司（以下简称“京越东卓”）。说明股权穿透信息，京越东卓由南通卓捷建材贸易有限公司（以下简称“南通卓捷建材”）抓股66.6%，宿迁京东都威企业管束有限公司（以下简称“宿迁京东都威”）抓股33.4%。

　　企查查夸耀，南通卓捷建材为南通卓园房地产开发有限公司全资子公司，后者股权穿透后露馅特殊集团和金地集团，特殊集团占控股地位；宿迁京东都威股权穿透后由“京东系”全资控股，2020年4月高管团队未变更前，这家公司的总司理是刘强东。

　　房地产行业关连东说念主士知道，从发轫宣传的居住典范到被质疑降标、减配建造，这个由京东、特殊、金地商置谐和打造的花式，正阅历着一次品牌信誉危急。特殊是在政府力推“好屋子”修复确当下，行为修复主体的房企承担着将“好屋子”理念滚动为践诺的重担，但这一千万级别花式却以“货不合板”托付，与行业发展标的、与政府的要求是背离的。

　　背靠名企的“住宅典范”

　　“这是‘京东’在上海的第一个楼盘，我是因为‘京东’才买的这个楼盘。”上述业主刘女士告诉记者，其时信服“东哥”不会骗咱们，没念念到千万元买的屋子却货不合板。

　　公开贵寓夸耀，2021年6月18日，京东与特殊谐和体以总价99.1亿元竞得上海市普陀区万里社区W060701单元X101-01、X102-02、X103-01地块（237坊地块），概括成交楼面价约为3.07万元/正常米，房地联动价9.6万元/正常米。

　　说明贪图，该地块要打造的是集居住、生意、办公等功能于一体的TOD概括开发花式。京东上海总部花式也将位于此，筹备2027年完工。

天元府花式宣传着力图。

　　具体来看，X101-01地块用于办公楼和生意用地，拟建生意典礼广场、生意Mall以及刷新区域天空线的两栋商务超塔楼，筹备引入宇宙500强科创互联网总部；X102-02地块用于办公、生意和住宅用地，拟建5栋19~33层的高层住宅及生意办公、东说念主才公寓和社区配套劳动方法；X103-01地块为纯宅地，也等于如今的天元府所在地块。

　　这一总体地块的开发一直被上海市普陀区政府拜托厚望。

　　普陀区政府曾发文称，花式建成后，将是改日普陀区真如副中心的又一个新地标。

　　2022年，特殊集团副总裁、特殊上海总司理李宏耕曾在天元府营销培训会上知道，行为上海市集重心花式，同期亦然特殊集团和金地商置两大集团公司携手之作，天元府承载了两大集团公司的双重野心，但愿以更高野心要求驱动下诚心诚意，一举创造上海市集标杆。

　　除背靠名企外，天元府花式在联想上曾经颇具“匠心”。

　　2022年，上海天元府花式摘得好意思国缪斯联想奖“居住建筑类金奖”。在特殊集团官方微信上，该花式被列为“晴翠府系列”TOD豪宅居住典范，并称“花式将齐备片区举座风貌、城市样式、板块竞争力全面跃升，外立面同频海外审好意思模范，深灰色与香槟金的铝板线条，搭配大面积通透玻璃，营造‘技与艺相融’的摩登天幕。”

　　天元府花式一期晴翠华庭于2022年9月19日开盘，共372套房源；二期晴翠璟园共444套房源，销售均价9.6万元/正常米，户型105~203正常米，分离于2022年12月31和2023年3月28日两次开盘上市，目下两期上市房源均已售罄，均是千万级别花式。

　　然而，这一曾被定位为“住宅典范”、被区政府拜托厚望的花式，跟着托付技艺的邻近，却遭到了业主集体投诉。

　　“货不合板”

　　“天元府全体业主诉求书”夸耀，业主共给花式列下了20多处问题，并建议了关连整改诉求。

　　上述“天元府全体业主诉求书”夸耀，天元府花式存在的问题主要发生在外立面、室内装修、内行区域、儿童乐土等方面。

　　在建筑外立面与侧立面方面，开发商宣传中写的是：“同频海外审好意思模范，深灰色与香槟金的铝板线条，搭配大面积通透玻璃”的联想，实质却是铝板材料减配严重，且部分外立面已出现饱读包、渗水、掉色等景况。

　　对外宣传中写的是，“每一面都是回家的明示面”的“玻璃幕墙+铝板”设立，实质托付时则是玻璃窗，铝板仅出目下南立面以及入户门头位置，占比总体不足15%。

天元府花式外立面的宣传着力图与实质情况。

　　在精装修方面，业主觉得天元府花式精装修模范严重不达标，且涉嫌违背地皮出让公约。

　　“迷你抽油烟机、无品牌的空调、厨房不贴瓷砖、茅厕贴半墙砖、阳台是水泥大地。”不雅看样板房时，多名业主觉得天元府的装修资本远远不足3000元/正常米，呈现着力远低于同价位新址中国铁建·花语前湾，致使不如越秀仁恒天樾园和1700元/正常米装修模范着力。

　　开发商京越东卓在与上海市普陀区贪图和当然资源局签署的《上海市国有修复用地使用权出让公约》。

　　据上述“天元府全体业主诉求书”夸耀，开发商京越东卓在与上海市普陀区贪图和当然资源局签署的《上海市国有修复用地使用权出让公约》中明确商定“商品住宅的装修资本不低于3000元每正常米”。据业主们了解，开发商提供的装修十足够不上3000元/正常米的装修模范，占精装资本大头的精装工程用度在上海市住建委备案价约为700元/正常米（开发商以生意远大为由辩别提供甲供公约以及举座采购物料表）。

　　上述公约中还提到，“全装修住宅建筑面积应占总住宅建筑面积的100%以上”，但经房管局备案登记的天元府的商品房预售公约中，明确写着“楼梯间毛坯托付”，与《上海市国有修复用地使用权出让公约》文献提到的100%全装修的要求不相符。

天元府花式精装修实质情况。

　　在内行区域方面，花式宣传中是“缜密的高级灰瓷砖墙面，高级金属电梯门，木饰面讳饰与消防器材等细节均使用高级金属门搭配、灯光条点缀”；实质则是，大地与墙面使用的米色格调瓷砖，细节处理随意，质感着力与宣传着力收支甚远。车库建造更是不详，开发商未公开车库联想图、施工筹备，业主觉得车库建造既不如同价位的楼盘静安天悦，也不足楼盘均价低于天元府的招商臻境。

　　“电梯厅内实质呈现与着力图严重不符，楼梯间现场更是应对偷安，致使不足‘拆迁房’逃生用的楼梯间装修着力。”上述业主刘女士知道，天元府9.6万元/正常米的售价，实质着力严重不符上海内中环千万新盘模范与品性。

　　另外，业主觉得花式的地暖施工、空调设立等遮掩工程亦存在偷工减料、施工随意、不达标等情况。

　　针对天元府实质修复中存在的问题，从2024年11月运行，连接有多名业主找到开发商反映并疏导措置，开发商方面均以着力图不可行为托付依据、最终以公约与齐备图为准为由辩别业主诉求。当业主建议稽查花式齐备图与举座采购物料表时，开发商则以联想施工图为里面生意远大为由辩别提供。

　　在与开发商屡次疏导无果后，业主们不得已朝上海市普陀区真如副中心、市长信箱、普陀区房管局及市集监督管束局、绿容局等多部门投诉，在上海市普陀区真如副中心的配合下，3月15日，普陀区多部门就花式存在的关连问题与业主、开发商进行了一次深切疏导。

　　“配合会从3月15日上昼10点一直谈到了16日零晨3点，抓续了17个小时，开发商从运行的拒不整改到迟缓松口，超过的阻止易。”别称业主向记者知道。

　　一场抓续17个小时的配合会

　　在3月15日的配合会中，业主建议了我方的诉求。

　　关于商品房外立面，开发商要说明发轫宣传进行整改，加多侧面铝板、背立面加多铝板与侧立面交圈；同期真石昏昧粗线纰缪领受金属型材。

　　在公区方面，但愿电梯厅使用大理石、奢石等材质，连廊全吊顶铺设瓷砖；电梯轿厢具备空调，讳饰面使用奢石，轿厢大地使用大理石。电梯按钮作念好意思化联想；消防楼梯间全装修，大地及墙面通眷注砖，楼梯铁雕栏换成不锈钢金属制造型扶手或玻璃+不锈钢边框……合计20多处。

　　开发商京越东卓方面承认，装修模范不足3000元/正常米，但关于花式外立面的问题则知道，外立面顺应各项规律要求，出现掉色可能是在施工历程中磕碰导致，如发现存饱读包会安排施工单元实时修正。

　　关于宣传中的“玻璃幕墙”实质变为“玻璃窗”的情况，开发商则知道，宣传时写的“玻璃幕墙”是阐扬宣发的职工责任过失所致，将“墙”字写错了，且宣传单中底下亦有免责条目——仅为着力暗意图，非实质托付模范。

　　开发商方面还知道，宣传着力图儿童乐土与实质不符，是施工单元弄错了；外推悬浮雕栏，仍是装上去的不会整改，外立面莫得整改筹备。

　　“字写错了就不错让阔绰者买单？就不错免责？”“开发商对业主代表建议的外立面与公区改善问题则一说念赶紧辩别，连且归研讨的契机都莫得”……

　　天元府花式问题的协商会抓续到3月16日凌晨3点，在广宽业主的坚抓下，临了开发商给出了措置有筹备：将整改花式里面装修，闲隙3000元/正常米模范，或优化资金聚会用于进步外立面，具体整改有筹备由业主谋划决定。

　　3月19日，业主刘女士告诉记者，目下开发商正在征询业主对上述改善有筹备的意见和建议，外立面与公区进步包括：

　　1．悉数楼栋外立面连廊两侧金属雕栏更换为玻璃栏板；

　　2．悉数楼栋现存真石昏昧色线条换为金属型材；

　　3．悉数楼栋侧面以及后头按照2021年8月着力图补都铝板；

　　4．公区同步疏导进步，开发商提供升级有筹备；

　　5．室内装修闲隙地皮出让公约中“商品住宅装修资本不低于3000元/正常米”的章程；

　　从目下谈判收尾来看，事情正在向着好的方面发展。

　　此外，对天元府花式“货不合板”情况，业主再次发出质疑，为什么开发商在销售中使用的宣传图片、楼盘着力图与实质建造存在这样大各异？政府关连部门关于开发商的这一空虚宣传行动什么莫得监管？

　　如开发商在官方公众号“上海META CITY ”中展示着力图中侧面均有无数铝板，但实质上开发商已于2021年12月的报规图纸中将侧面改为涂料，目下悉数这个词外立面实质建造情况侧面和后头均为涂料。开发商在明知外立面仍是减配的情况下仍宣传之前立面着力图误导阔绰者购买，业主觉得开发商涉嫌“空虚宣传”。

　　关于这一问题，北京市众明讼师事务所讼师宋庭敏知道，说明现存法律及《商品房销售管束宗旨》章程，若告白内容明确具体且对购房主说念主购房决策产生首要影响的，这种情况下的“货不合板”可能被认定为空虚宣传，需承担法律背负；反之，若购房公约或教唆已明确宣传仅为着力参考，则维权难度较大。

　　另据《民法典》及《告白法》，若开发商在告白中对房屋及关连方法（如外立面材质、绿化、内行区域联想等）作出具体的明确的承诺（如材质规格、品牌、联想着力等），且该承诺对购房者决策产生首要影响，开发商未能按此承诺交房则可能组成公约爽约。

　　“在天元府楼盘中，开发商在公约中承诺‘装修资本不低于3000元/正常米’，而实质设立较低（如迷你油烟机、水泥阳台等），已组成赫然爽约，此类维权常常不错通过诉讼主见补偿。”宋庭敏知道。

　　现时，修复“好屋子”仍是成为政府和行业共鸣，要起劲进步东说念主民大家的居住生存品性和幸福感，在这个基础上企业取得计划上的收效，而不应是依靠“减配”“下品性”赢得收益，这既不顺适时期要求，也不顺应企业永远发展的利益。

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